So einfach funktioniert CarSharing:
Mitglied werden
​Um die Autos nutzen zu können, müssen Sie Mitglied bei teilAuto e.V. werden. Hier anmelden.
​Zur Anmeldung fällt eine Aufnahmegebühr an (Rabatte für regelmäßige ÖV-Nutzer) und es muss eine Kaution hinterlegt werden.
​​​​​
Reservieren
​Sie können Ihr Fahrzeug per Internet, über die App Carsharing Deutschland (erhältlich für iOS und Android) oder telefonisch über die Buchungszentrale reservieren.
-
Telefonisch Tag & Nacht: 0511 999 990 318
Diese Telefonnummer ist auch bei Fahrten Ihre Notrufnummer.
​
​
​
​
Fahren
Auto zum gebuchten Zeitraum öffnen
-
Zur reservierten Zeit steht Ihnen das Fahrzeug an einem festen Stellplatz zur Verfügung.
-
Bitte prüfen Sie das Fahrzeug vor Fahrtbeginn auf Schäden. Melden Sie Auffälligkeiten sofort über die App oder Hotline.
-
Halten Sie die Zugangskarte an das Kartenlesegerät an der Windschutzscheibe, bis die Türen öffnen. Oder Sie können das Auto per App öffnen.
Bei Problemen hilft die Hotline: 0511 / 999 990 318. -
Öffnen Sie das Handschuhfach. Nehmen Sie den runden Transponder mit Schlüsselbund aus der Halterung. Damit ist das Auto fahrbereit und die gefahrenen Kilometer werden automatisch Ihrem Konto zugeordnet.
-
Eine Anleitung zum Tanken bzw. Aufladen finden Sie auf der Website.
Fahrzeug unterwegs öffnen und schließen
-
Unterwegs schließen und öffnen Sie das Auto mit dem Fahrzeugschlüssel. Benutzen Sie nicht die Zugangskarte, denn sonst wird ihre Buchung beendet!
Ende der Fahrt
-
Entfernen Sie persönliche Gegenstände, hinterlassen Sie auch keine Tankbelege.
-
Öffnen Sie das Handschuhfach und stecken Sie den
Transponder am Schlüsselbund wieder in die Halterung. -
Ohne diesen Schritt können Sie das Auto nicht zurückgeben..
​
Wichtige Infos hier zum Download. Evtl. ausdrucken oder auf dem Handy speichern, damit Sie diese dabei haben.​
Bezahlen
-
Die Fahrtkosten setzen sich aus einem Kilometer- und Zeittarif zusammen.
-
In der monatlichen Rechnung werden die Daten jeder Fahrt detailliert ausgewiesen.
-
„Sie erhalten monatlich eine Rechnung, der Betrag wird in der Regel von Ihrem Konto abgebucht.
​Diese Kosten fallen an:
-
Eine einmalige Kaution muss hinterlegt werden.
-
Aufnahmegebühr (Rabatte für ÖV-Nutzende)
-
Mitgliedsbeitrag teilauto e.V.: wird jährlich abgerechnet. Die Mitgliedschaft ist Voraussetzung für die Nutzung.
-
pro Nutzung: Buchungsgebühr, Stundentarif und gefahrene Kilometer.
-
Die Haftung im Schadensfall ist auf die vereinbarte Selbstbeteiligung beschränkt.
​
​
​
​
​​​
​
​
​
​
​Tanken und Laden
-
Verbrenner müssen bei ¼ Tankfüllung betankt werden,
-
E-Autos sollen nach jeder Fahrt ans Ladekabel. Bitte nach jeder Nutzung aufladen. Dazu müssen Sie das Auto ausschalten, aber noch nicht abschließen.
-
Zum Bezahlen nehmen Sie bitte die Tank- und Ladekarten aus dem Wagenbuch. Wenn das nicht möglich ist, strecken Sie den Betrag vor und reichen die Tankquittung über die Webseite ein.
Tankbeleg hochladen / Schaden melden
​​
​​​
